Cidades

Quarta-Feira, 07 de Maio de 2014, 14h46

INCOMPETÊNCIA TOTAL

CAB Cuiabá lidera reclamações dos consumidores em MT

Da Redação

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Segundo banco de dados do Procon Estadual, constante no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), no mês de abril de 2014 foram registrados 1.497 procedimentos administrativos, tendo o setor de \'Serviços Essenciais\' ocupado o primeiro lugar em reclamações. 

O setor de \'Serviços Essenciais\' foi responsável por 467 atendimentos no órgão de defesa do consumidor, mantendo-se na primeira posição do ranking, registrando 181 reclamações para serviços de \'Água e Esgoto\', 116 para \'Telefonia Fixa\' e 93 reclamações para \'Energia Elétrica\'. 

O setor de \'Produtos\', com 429 reclamações, ficou em segundo lugar, sendo registradas 91 reclamações para a categoria \'Telefone\', 51 reclamações para \'Eletroeletrônico Importado\' e 39 para \'Móveis para Quarto\'. 

O setor \'Assuntos Financeiros\' ficou em terceiro lugar com 323 reclamações, sendo 186 para \'Banco Comercial\', 36 reclamações para a categoria \'Cartão de Crédito\' e 18 para “Outros contratos”. 

Em quarto lugar ficou o setor de \'Serviços Privados\', que registrou 211 reclamações, sendo 63 para \'TV por Assinatura\', 24 para a categoria \'Informática” e 19 para \'Estabelecimento Comercial\'. 

O setor \'Saúde\' registrou 26 reclamações no Procon-MT, ocupando assim o quinto lugar do ranking. Já em penúltimo e último lugar, respectivamente, permanecem os setores \'Alimentos\' e \'Habitação\'. Juntos, os dois setores tiveram 41 reclamações no mês de fevereiro de 2014. 

Para mais informações, procure o Procon-MT pelos telefones 151 ou 3613-8500. E para formalizar reclamações, o órgão atende em sua Sede Estadual na Avenida Historiador Rubens de Mendonça, nº 917, Edifício Eldorado Executive Center – Bairro Araés, das 13 às 19 horas e no Posto de Atendimento do Ganha Tempo, de segunda a sexta-feira das 07h30min às 18h30min e aos sábados das 07h30min às 12 horas.

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