Sábado, 22 de Abril de 2023, 13h02
BOMBA RODANTE
Cliente processa fabricante e concessionária por carro com vários defeitos
Pedido de liminar foi negado, mas o mérito da ação ainda será julgado
LEONARDO HEITOR
Da Redação
O juiz Jones Gattass Dias, da Sexta Vara Cível de Cuiabá, negou um pedido de liminar feito pelo proprietário de um carro comprado zero quilômetro junto a uma concessionária da Capital. O dono do veículo alegou que em menos de seis meses de uso, o automóvel já apresentou problemas na suspensão e no sistema multimídia, sem que fosse realizado o reparo por parte da revendedora.
A ação foi movida por F. C. F, contra a Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda e a Domani Distribuidora de Veículos Ltda. Ele alegou ter comprado um Fiat Cronos 1.3 junto à concessionária, zero quilômetro, em 60 parcelas mensais de R$ 2,4 mil em setembro de 2022. No entanto, em dezembro de 2022, o carro apresentou um barulho na parte traseira, que parecia vir da suspensão.
O problema, no entanto, não foi solucionado e no final de janeiro deste ano, o dono do veículo foi novamente à Domani, onde foram substituídas peças da suspensão traseira, o que não resolveu a questão.
Já em fevereiro, além da persistência dos ruídos, foi registrado também um problema no painel, com o escurecimento da tela multimídia do veículo. Por conta disso, ele pediu que a fabricante ou a concessionária trocasse o carro por um novo, pedido que acabou sendo negado pelo juiz, em liminar.
“É cediço que o aparecimento de defeitos no veículo adquirido zero quilômetro meses após a sua aquisição, como neste caso, a priori, demonstra não possuir relação, por si só, com o uso extremo do bem, o qual se trata de um produto durável. Contudo, a despeito disso, ou seja, não obstante os defeitos apresentados, a título de cognição sumária inerente a esta fase processual, não há como deferir a medida pretendida pelo autor, tendo em vista a fundada dúvida acerca da natureza dos vícios indicados na inicial. Em face do exposto, indefiro o pedido de tutela provisória de urgência e determino seja citada e intimada a parte ré para comparecimento à audiência de conciliação prevista no art. 334 do CPC a ser designada pela secretaria, e contestar a ação no prazo legal”, diz a decisão.
Paulo Roberto de Carvalho | 25/04/2023 07:07:48
Esta então é a prática do pós venda da FIAT, ocorreu o mesmo comigo. Comprei, também um Cronos 1.3 zero km em janeiro de 2021 percebi que o consumo do carro estava totalmente fora do propagadeado pelo fabricante (consumo na cidade menos que 8km/l e na estrada menos que 11 km/l ) depois o veÃculo passou a dar informações desconctas no painel, do tipo: "chave eletrônica longe do veiculo". E todas as vezes que tentei solucionar o problema fui tratado como um idiota que não sabe dirigir (minha 1ª habilitação é de 1981) porque a minha forma de dirigir altera o consumo do carro, indaguei se a diferença chegava a tanto, falaram que o técnico verificou e o sistema eletrônico tava certo, respondi que na bomba do posto de gasolina não era o que acontecia. Por fim resolvi esperar me capitalizar e trocar o carro, porque não financio carro, só compro à vista.
Sauldavi | 25/04/2023 06:06:09
Na minha opiniao está cheio de dono de carro da FIAT aqui defendendo a marca com medo de suas carroças com design encalhar e desvalorizar. NA MINHA OPINIÃO PESSOAL a FIAT conseguiu acabar sua imagem de carro bom e estragou ate os JEEP, depois do Palio e Uno quadrado e Siena não veio mais carro bom nela, se perdeu a FIAT.
Marcos Llestchsten | 24/04/2023 22:10:33
Tá cheio de vendedor de outras marcas aqui comentando. Quem quer dor de cabeça, que compre um Chevrolet, Ford, Volks, essas sim verdadeiras porcarias. Quer capotar? Compre uma Hilux. Quer pagar carÃssimo por um carro ultrapassado? Compre um City. Procurem no Reclame Aqui e verão a quantidade de problemas com essas e outras marcas.
Paulinho | 24/04/2023 18:06:17
FamÃlia Italiana Atrapalhando Trânsito.(FIAT) Eu tou tentando entender como é que no meio de tantas marcas de veÃculos oferecidos aqui no Brasil ainda tem gente que compra estas bicheiras da Fiat. Na hora da venda o cliente é trarado como rei, depois tu volta com problemas, todo mundo corre e se escondem e te mandam para 0800!!! Tem mais é que se ferrar mesmo, com estas carroças que só tem preço. FIAT NUNCA MAIS!!!
Altair | 24/04/2023 16:04:03
Corram para Honda ou Toyota, raro acontecer e ficar sem solução.
Jason | 24/04/2023 15:03:30
Tô vendo uma turma aà metendo o pau na Fiat.. que agora é um grupo de marcas (Stellantis), que já domina o mercado de automóveis e agora tbm as pickups, inclusive as "Ram". Toda montadora (todas) tem seus defeitos.. tem umas aà que faz o "recall branco". O cliente nem sabe do defeito, quando o carro vai na autorizada fazer outro serviço aà eles trocam a peça do recall.
hadassa | 24/04/2023 15:03:00
eu tenho o melhor do todos kkkk uma caloi aro 26 ha 15 anos me leva pra varios lugar kkk mais vejo reclamacao de tds as marcas tanto de carro como de bike tbm
Ana Maria | 24/04/2023 14:02:10
A anos atrás entrei com ação contra uma concessionária Fiat, pois o carro zero Km veio cheio de defeitos. A justiça também negou a tutela antecipada. Larguei o carro na concessionária. Depois de 4 anos ganhei a ação.nunca mais comprei carros da Fiat e em nenhuma concessionária ligada a que me vendeu. I
Paula | 24/04/2023 13:01:37
Tenho um Fiat cronos 2020 não tenho o que reclamar. É um excelente carro.
Neialdo | 24/04/2023 12:12:51
A mesma coisa é uma tal de MOVIDA seminovos paralela em Salvador, comprei um carro semi novo por quase 80 mil reais Hb20S aut., sair da Movida 11:40hs, retornei as 15hs com problemas na bateria em que o carro não pegava, para minha decepção me disseram que não consertam carros na loja e me mandaram ligar para o 0800 , tentei 18 vezes sem sucesso, ao conseguir falar? me indicaram uma oficina pela porco, a mesma me disse que não teria como atender na semana vigente e nem na outra, tentei ligar para o 0800 e não atenderam maisss , corrraaammm desta 10 graça de Movida.
Paulo | 24/04/2023 06:06:47
Muito pior é um Chevrolet, que hoje em dia é nada mais que carro chinês . E VW em pouco tempo o motor já está fundindo.
Silas Mendes | 24/04/2023 06:06:47
Tenho um Cronos e é um carro excelente, nunca me deu nenhum problema. Esse tipo de "azar" acontece com todas as marcas (sim, com todas !).
Alex | 23/04/2023 18:06:26
Deixei a marca por problemas semelhantes que nunca são resolvidos. Não me arrependo de deixar a FIAT. Sugiro que faça a mesma coisa.
Marco Arruda | 22/04/2023 18:06:40
Na minha modesta opinião a Concecionaria deveria checar mais a fundo o problema do cliente para evitar transtornos o cliente tem que ser priorizado, mas se ele estiver agindo de má fé perde todos os direitos.
Ximbau Almeida | 22/04/2023 15:03:17
É um Fiat né Zé? Explicado.
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