Quinta-Feira, 03 de Abril de 2014, 00h55
Reunião debate TAC com empresas de telefonia em MT
Da Redação
Requerida pelo deputado Odanir Bortoloni - PR ( Nininho), uma reunião entre os parlamentares que compõe a CPI da Telefonia Móvel da Assembleia Legislativa e os representantes da operadoras OI, Claro, Tim e Vivo, tratou sobre os itens inseridos no Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) para as empresas continuarem atuandono estado. No documento, o quadro total contém 16 cláusulas que foram analisadas minunciosamente entre as partes e, finalmente, assinado.
Entre outros pontos abordados pelo TAC, ficou determinado a melhora do sinal no interior do estado, melhoria nos primeiros atendimentos, no andamento da resolução das reclamações feitas pelos usuários e na aquisição, tanto de equipamentos, quanto na colocação de antenas para que municípios e distritos recebam um sinal de alta qualidade, sanando de uma vez por todas o problema da falta decomunicação entre interior e capital.
O autor do TAC, José Sampaio Medeiros, fez um relato amplo do documento que devidamente discutido e aprovado, vai garantir melhorias ao setor. Medeiros salientou que quem irá ganhar com a assinatura do termo será o consumidor, pois as prestadoras de serviços poderão oferecer mais qualidade e abrangência no que diz respeito ao setor.
No interior do estado será solicitado, via documento, protocolado e assinado por seu responsável, todas as reclamações pendentes e ser encaminhadas aos Procons municipais e estadual, a Comissão da CPI na Assembleia Legislativa e ao MP – Ministério Público Estadual.
Deverá ainda, segundo o contexto do TAC, uma ampla campanha publicitária com um chamamento geral a todos os consumidores no sentido de orientá-los sobre as ações que serão implantadas para o bom andamento e melhora dos serviços prestados.
Participaram da reunião dessa quarta-feira os deputados Ondanir Bortolini - Nininho (PR), Wagner Ramos (PR), Ezequiel Fonseca (PP), Guilherme Maluf (PSDB), Guilherme Luiz Teixeira (OI), Emerson Costa de Carvalho (VIVO), Claudio P. Maiolino (CLARO), Roger M. N. Monteiro (TIM) e o autor do TAC José Sampaio Medeiros.
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