CAB mantém liderança de reclamações no Procon de Mato Grosso

Segundo banco de dados do Procon Estadual, constante no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), no mês de março de 2014 foram registrados 1.592 procedimentos administrativos, tendo o setor de 'Serviços Essenciais' ocupado o primeiro lugar em reclamações. 

O setor de 'Serviços Essenciais' foi responsável por 589 atendimentos no órgão de defesa do consumidor, mantendo-se na primeira posição do ranking, registrando 257 reclamações para serviços de 'Água e Esgoto', 128 para 'Energia Elétrica' e 89 reclamações para 'Telefonia Celular'. 

O setor de 'Produtos', com 411 reclamações, ficou em segundo lugar, sendo registradas 79 reclamações para a categoria 'Telefone', 28 reclamações para 'Móveis para Quarto' e 24 para 'Geladeira e Freezer'. 

O setor 'Assuntos Financeiros' ficou em terceiro lugar com 321 reclamações, sendo 165 para 'Banco Comercial', 36 reclamações para a categoria 'Cartão de Crédito' e 26 para 'Financeira'. 

Em quarto lugar ficou o setor de 'Serviços Privados', que registrou 211 reclamações, sendo 65 para 'TV por Assinatura', 27 para a categoria 'Informática' e 17 para 'Agências e Operadoras de Viagens'. 

O setor 'Habitação' registrou 33 reclamações no Procon-MT, ocupando assim, o quinto lugar do ranking. Já em penúltimo e último lugar, respectivamente, permanecem os setores 'Saúde' e 'Alimentos'. Juntos, os dois setores tiveram 27 reclamações no mês de março de 2014. 

Para mais informações, procure o Procon-MT pelos telefones 151 ou 3613-8500. E para formalizar reclamações, o órgão atende em sua sede estadual na Avenida Historiador Rubens de Mendonça, nº 917, Edifício Eldorado Executive Center – Bairro Araés, das 13h às 19 horas e no Posto de Atendimento do Ganha Tempo, de segunda a sexta-feira das 07h30 às 18h30 e aos sábados das 07h30 às 12 horas.