Estimular a participação do cidadão na gestão do Governo de Mato Grosso por meio da comunicação com a Ouvidoria. É com este objetivo que a Auditoria Geral do Estado (AGE-MT) participa nesta sexta-feira (14.03) das atividades alusivas ao Dia Mundial do Consumidor, na Praça Alencastro, em Cuiabá. O evento foi organizado pela Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh/MT), por meio da Superintendência de Defesa do Consumidor (Procon-MT).

Durante todo o dia, ouvidores dos órgãos e das entidades do Governo do Estado estarão em regime de escala para atender a população. No espaço da Ouvidoria, o cidadão pode fazer críticas, denúncias e apresentar sugestões sobre qualquer assunto de competência do Poder Executivo de Mato Grosso, além de solicitar esclarecimento quanto aos serviços prestados pela administração estadual.

Também estão sendo distribuídos materiais explicativos sobre como funciona a Ouvidoria, como entrar em contato com ela e como o cidadão pode registrar sua manifestação.

O coordenador de Organização e Desenvolvimento das Ouvidorias Setoriais (AGE-MT), Christian Pizzatto de Moura, destacou que o envolvimento do cidadão com as ações do Estado cumpre importante papel de apoio aos gestores no atendimento aos anseios e às expectativas da sociedade pela melhoria dos serviços públicos, inclusive em relação à defesa dos direitos dos consumidores.

A programação do Dia Mundial do Consumidor tem a participação de 50 parceiros, entre entidades governamentais e não-governamentais, para desenvolver diversas ações, como orientação jurídica, serviços de saúde e de beleza, atividades educativas, orientação nutricional, confecção de documentos pessoais e atrações culturais. A meta da organização do evento é atender 30 mil cidadãos.