Diversas casas nos bairros Jardim Eldorado e Cidade de Deus, bairros vizinhos de Várzea Grande, na região metropolitana de Cuiabá, estão sem energia desde o fim da tarde do último domingo (15). Uma moradora da região contou ao FOLHAMAX que teve que passar a noite dentro do carro, com a filha de dois anos, para amenizar o calor com o ar-condicionado do veículo. Várzea Grande registrou máxima de 40°C no último domingo.

Um outro morador da região, que também procurou a reportagem, reclama que o atendimento telefônico da Energisa é pouco amigável e “automatizado” – não se consegue conversar com uma pessoa do outro lado da linha.

O site da Energisa, concessionária que fornece energia elétrica em Mato Grosso, não informa eventuais desligamentos programados no Jardim Eldorado ou no Cidade de Deus. Consumidores que tiveram prejuízos com a falta de fornecimento podem acionar a empresa na justiça.

NOTA DA ENERGISA

A Energisa informa que os bairros Jardim Eldorado e Cidade de Deus foram impactados no último domingo (15/10) pela forte chuva que atingiu a região metropolitana de Mato Grosso. Com a intensidade dos ventos, telhas, galhos e até árvores inteiras foram lançadas sobre a rede elétrica, provocando rompimento de cabos, quebra de postes e outros danos à rede da distribuidora.

A empresa acionou seu plano de contingência e, seguindo todos os protocolos técnicos e de segurança, restabeleceu o fornecimento de energia para esses locais no mesmo dia. No entanto, na segunda-feira (16/10), a Energisa foi acionada para realizar reparos no sistema elétrico que atende essas localidades e atuou de de forma imediata no restabelecimento do fornecimento de energia. 

A concessionária reforça a importância dos clientes registrarem as suas solicitações pelos canais de atendimento e está à disposição de todos: 

WhatsApp (Gisa): (65) 9999-7974

Aplicativo Energisa On

energisa.com.br

0800-646-4196