A Energisa Mato Grosso abriu nesta semana, a nova agência para atendimento de clientes em Sinop. O novo espaço, localizado na Rua João Pedro Moreira de Carvalho, 3760, Industrial, é totalmente climatizado e adaptado para receber portadores de deficiência. Além disso, foi concebido para receber os clientes com mais conforto e comodidade, conectando serviços digitais e presenciais.

A nova agência de Sinop conta com totens de autoatendimento em que é possível efetuar solicitações rotineiras de diversos serviços como, por exemplo, retirada de fatura para pagamento, consulta de débitos e consumo, atualização cadastral e troca de titularidade. Ela está integrada a nova base operacional dos times de campo. A ideia é ter ainda mais dinamismo no trabalho.

O atendimento será das 8h às 16h, de segunda à sexta-feira. A expectativa é que a nova agência receba por mês cerca de 3400 mil pessoas. A antiga agência foi desativada. A nova fica na Rua João Pedro Moreira de Carvalho, 3760, Industrial.

“Estamos num plano de reforma e construção dos novos espaços de atendimento da Energisa em Mato Grosso. Além disso, estamos mapeando parcerias com entes públicos e privados para ter novos pontos de serviço ao cliente, com conforto e facilidade”, destaca a coordenadora de Atendimento da Energisa Mato Grosso, Lorena Trindade.