Falha na Latam causa transtornos no aeroporto de VG

 

Passageiros reclamaram de descaso, falta de comunicação e atrasos em voos, nesta sexta-feira (17), no embarque da companhia aérea Latam do Aeroporto Internacional Marechal Rondon, em Várzea Grande, região metropolitana de Cuiabá. Os atrasos ocorreram por causa de um alagamento na subestação elétrica do aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, provocando uma queda no sistema de balizamento, que é da iluminação. Incidentes estão sendo resolvidos.

A advogada Camila Silva, 27 anos, e sua amiga e colega de profissão, Jackeline Silva Pedraza, 32 anos, aguardavam o voo para Belo Horizonte, onde irão prestar concurso para delegado neste domingo (19), quando perceberam uma movimentação de pessoas na hora de fazer o check-in, o que gerou aglomeração. “Porém, duas horas antes, cancelaram o voo. Aí jogaram a gente para Guarulhos, para fazer conexão. Eu já comprei uma passagem de ônibus pra pegar em Guarulhos, que sairá amanhã 9h e vamos chegar em Belo Horizonte às 18h45”, contou Camila.

Ela ainda relatou ter visto descaso com um passageiro deficiente físico, Elberte Guilherme, de 48 anos. Segundo relato das duas advogadas, a situação gerou confusão entre os passageiros, sem entender ao certo o que estava acontecendo, criando um ambiente de estresse.

Os voos eram cancelados e remanejados por causa do alagamento da subestação elétrica no aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, de acordo com a assessoria da companhia aérea Latam. Isso gerou um efeito cascata que afetou 43 voos da companhia. “Os eventuais atrasos são fruto deste incidente que foge ao controle da companhia, mas que está causando um efeito em cascata na operação. Reforço que a LATAM está trabalhando para regularizar a operação o quanto antes”, diz a Latam, em nota.

A companhia disponibilizou um link para os passageiros acompanharem a situação em tempo real.