A Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), da Secretaria de Assistência Social e Cidadania (Setasc), informa aos consumidores que não haverá atendimento na quarta-feira (30.7) nas unidades físicas.
Neste dia, as equipes de atendimento do Procon-MT das unidades do Ganha Tempo da Praça Ipiranga, Ganha Tempo do CPA 1, Procon Assembleia Legislativa e do posto do Centro Estadual de Cidadania do Várzea Grande Shopping estarão participando de “Capacitação para a equipe de Atendimento do Procon-MT”.
O atendimento retorna normalmente na quinta-feira (31.7).
Reclamações e consultas
Os consumidores podem utilizar o sistema PROCON+, disponível no aplicativo MT Cidadão, para registrar reclamações ou fazer consultas.
Outra opção é o site consumidor.gov.br . Pela plataforma, é possível registar reclamações contra fornecedores como concessionárias de energia elétrica de Mato Grosso, de água e esgoto de Cuiabá, operadoras de telefonia, bancos e grandes redes de varejo, entre outros.